Вибір партнера з відповідного пакувальника може бути таким же простим, як і тоді, коли ви називаєте ZhongLi Machinery Company!
Відкрийте для себе спеціалізований підхід до рішень для упаковки з одним джерелом із нашим досвідом у галузі. Ми можемо керувати вами на всіх етапах життєвого циклу вашої упаковки. Нижче ілюструється наш сервісний процес:
1- Продаж та консалтинг упаковки
Вибір правильного продукту для задоволення бізнес-вимог часто може означати різницю між успіхом та невдачею. Так чому ж вибирати компанію ZhongLi?
Наш досвідчений інженер і продажі мають 5-20 років досвіду роботи в бізнесі. Вони працюють над різноманітними проектами, починаючи від простих удосконалень пакувального обладнання з обмеженим бюджетом, аж до складних багатомільйонних коштів. Незалежно від того, наскільки невеликим або великим є ваш проект упаковки, Zhongtai може надати знання та досвід для забезпечення успішного впровадження обладнання.
2- Установка сервісного обладнання
Служби установки доступні з усіма новими покупками. Вони нададуть технічні ноу-хау для плавного переходу та підтримують відео з установки, налагодження, експлуатації апарата, він покаже вам, як використовувати цю машину.
3 - Навчальна служба упаковки
Забезпечте максимально надійне та ефективне використання інвестицій. Навчіть своїх співробітників правильно використовувати свої системи упаковки. ZhongLi пропонує навчання клієнтів, навчитися максимально ефективно і безпечно використовувати системи, а також як підтримувати оптимальну продуктивність праці.
4-сервіс післяпродажного обслуговування
Профілактичне обслуговування
Ми знаємо, що наші клієнти потребують впевненості в тому, що їхні операції з упаковки можуть бути залежними! Ось чому у нас є спеціальний сервісний відділ. ZhongLi дуже сильно відчуває важливість підтримки наших клієнтів та пропонованих нами рішень про продукт. Отже, ми пропонуємо комплексні варіанти технічного обслуговування, призначені для запобігання проблем з обладнанням, перш ніж вони стануть проблемами. Як заявляє стара прислів'я, унція профілактики коштує фунт ліки!
Служба швидкої допомоги
Будь-ласка, зателефонуйте нам і надішліть нам електронного листа на адресу: НАЗВА / МОДЕЛЬ / СЕРІЙНИЙ НОМЕР Машини та Повідомлення про помилку машини. За інформацією, яку Ви запропонували, Сервісний інженер або супроводжуючий розкаже, як її вирішити.
Послуги з заміни деталей для монтажу
Щойно ми отримали проблеми з вашою машиною, ми запропонуємо вам відповідні деталі, які вам потрібні, а також через телефон або електронну пошту, щоб вказати, як її змінити.
Відповідно до стандарту зарядки приладів, ми будемо платити безкоштовно або лише заряджати витрати на матеріали відповідних частин.
І змінені зламані частини будуть належати нашій компанії, і, будь ласка, відправте її ще раз за 10 днів, якщо ми запитаємо.
Повернути ремонт послуги
Ми відремонтуємо продукти, які відправлять нам назад і незабаром відправлять їх клієнту. Це буде безкоштовним або стягуватиме деякі необхідні витрати.
Сервіс оновлення упаковки
оновлення існуючих пакувальних машин може бути дуже рентабельною альтернативою заміни деяких блоків або систем. Нехай кваліфікований персонал ZhongLi Packaging Equipment оцінює доцільність та переваги модернізації вашого сучасного пакувального обладнання. Ми можемо запропонувати широкий асортимент модернізації обладнання, щоб поліпшити продуктивність і подовжити термін служби вашої упаковки.
Регулярний телефон або електронна пошта
Використовуючи нашу продукцію протягом шести місяців, наш сервісний інженер або супровідник зателефонує вам і дізнається, як працює машина та як підтримують відповідні деталі. Думки та пропозиції споживачів будуть рекордними.
Двері до дверей
Ми також надаємо цю послугу особисто. Як тільки ми отримали інформацію про ремонт клієнта особисто, ми організуємо для вас Сервісного інженера або супроводжуючого.